# Kuvat, kommentit, esteet ja havainnot mobiilissa

Ilmoita esteistä ja havainnoista työmaalta, lisää kuvia, kirjoita kommentteja ja statuskommentteja sekä kuittaa esteet ja havainnot valmiiksi puhelimella.

Language: fi
Canonical: https://support.sitedrive.com/fi/kb/mobile-photos-comments-blockers-issues

Työmaalla asiat menevät joskus pieleen: materiaalit eivät saavu, edellinen urakoitsija jättää jälkeensä vaurioita tai eteen tulee lisätöitä. Sitedrive Mobilella voit ilmoittaa ongelmista siellä, missä näet ne, kuvan kanssa, jotta oikeat ihmiset ehtivät toimia ennen kuin aikataulu venyy.

-   **Este** on asia, joka estää työn aloittamisen tai jatkamisen, esimerkiksi "Lattiakaivoja ei ole toimitettu".
-   **Havainto** on virhe tai lisätyö, joka jonkun pitää korjata tai tehdä, esimerkiksi "Vaurioitunut kipsilevy asunnossa A2".

Molemmat näkyvät myös web-sovelluksessa. Katso [Esteet, havainnot ja laatutehtävät](https://support.sitedrive.com/fi/kb/blockers-additional-and-quality-tasks).

## Ennen kuin aloitat

-   Voit ilmoittaa esteistä ja havainnoista sekä kirjoittaa kommentteja työpaketteihin, joita sinulla on oikeus päivittää. Katso [Kuka näkee mitä mobiilissa](https://support.sitedrive.com/fi/kb/mobile-who-sees-what).
-   Ilmoituslomakkeen sisältö riippuu roolistasi:
    -   **Raportoi**\- ja **Hyväksy**\-käyttäjät täyttävät ongelmakuvauksen ja lisäävät kuvan. Työnjohtaja täydentää muut tiedot myöhemmin.
    -   **Tarkenna (raj.)** -käyttäjät ja sitä korkeammat roolit asettavat lisäksi ratkaisuohjeen, tiimin, päivämäärän sekä esteille vastaavan työnjohtajan.

## Ilmoita esteestä

1.  Avaa työpaketti, jonka työ on estynyt.
2.  Napauta **Ilmoita**\-rivillä **Este**.
3.  Kuvaa **Ongelmakuvaus**\-kenttään, mikä on vialla, esimerkiksi "Lattiakaivoja ei ole toimitettu".
4.  Lisää kuva napauttamalla **Lisää valokuva**.
5.  Ota kuva tai valitse valmis kuva.
6.  Napauta **Hyväksy kuva**.
7.  Jos roolisi sallii, täytä loput tiedot:
    -   **Ratkaisuohje**: miten ongelma pitää ratkaista.
    -   **Työn suorittamisesta vastaava työnjohtaja**: henkilö, jolle pyyntö osoitetaan.
    -   **Tiimi**: tiimi, joka poistaa esteen.
    -   **Esteen takaraja**: päivä ja kellonaika, jolloin estyneen työn pitäisi alkaa.
8.  Napauta **Ilmoita**.

![Uuden esteen lomake, jossa ovat Ongelmakuvaus, Lisää valokuva, Ratkaisuohje, Työn suorittamisesta vastaava työnjohtaja, Tiimi ja Esteen takaraja sekä painikkeet Peruuta ja Ilmoita](https://support.sitedrive.com/media/help/guide/mobile-photos-comments-blockers-issues/02-new-blocker.webp) _Esteen lomake työnjohtajan näkymässä. Raportoi- ja Hyväksy-käyttäjät näkevät vain kuvauksen ja kuvan._

Työpaketissa siirrytään **Edellytykset**\-välilehdelle, jossa uusi este näkyy.

![Työpakettinäkymä, jossa Edellytykset-välilehti on auki ja siinä näkyy este Lattiakaivoja ei ole toimitettu](https://support.sitedrive.com/media/help/guide/mobile-photos-comments-blockers-issues/01-prerequisites-blocker.webp)

## Ilmoita havainnosta

1.  Avaa työpaketti, johon havainto liittyy.
2.  Napauta **Ilmoita**\-rivillä **Havainto**.
3.  Kuvaa **Ongelmakuvaus**\-kenttään, mitä pitää korjata.
4.  Lisää kuva napauttamalla **Lisää valokuva**.
5.  Jos roolisi sallii, täytä **Ratkaisuohje**, **Tiimi** (lisätehtävän tekevä tiimi) ja **Tehdään viimeistään**.
6.  Napauta **Ilmoita**.

![Uuden havainnon lomake, jossa ovat Ongelmakuvaus, Lisää valokuva, Ratkaisuohje, Tiimi ja Tehdään viimeistään](https://support.sitedrive.com/media/help/guide/mobile-photos-comments-blockers-issues/03-new-issue.webp)

Työpaketissa siirrytään **Tehtävät**\-välilehdelle, jossa uusi havainto näkyy.

Päivämäärän täytyy olla työpäivä ja työajan sisällä, eikä se saa olla menneisyydessä. Katso [Työaika ja arkipyhät](https://support.sitedrive.com/fi/kb/working-time-and-holidays).

## Kuittaa este tai havainto valmiiksi

1.  Avaa este tai havainto. Esteet ovat työpaketin **Edellytykset**\-välilehdellä. Havainnot ovat sen **Tehtävät**\-välilehdellä. Käyttäjät, joilla on **Hyväksy**\-oikeus tai sitä korkeampi oikeus, voivat avata ne myös **Havainnot**\-välilehdeltä.
2.  Napauta **Merkitse valmiiksi**.

Voit kuitata esteen tai havainnon valmiiksi, jos kuulut työpaketin tiimiin, olet sen tekijä tai omistat työpaketin (tai sen ylemmän työpaketin). **Aikatauluta**\- ja **Hanke**\-käyttäjät voivat aina kuitata ne valmiiksi.

Painikkeen tekstiksi vaihtuu **Valmis**. Avaa este tai havainto uudelleen napauttamalla painiketta uudestaan.

Esteen tai havainnon sivulla näkyvät myös ilmoittaja ja ilmoitusaika, kuvaus, kuvat ja osoitetut henkilöt. Muuta tietoja napauttamalla **Muokkaa**. Esteen tai havainnon luoja voi muokata sitä, samoin **Aikatauluta**\- ja **Hanke**\-käyttäjät. Vain **Aikatauluta**\- ja **Hanke**\-käyttäjät voivat poistaa esteitä ja havaintoja.

## Havaintojen seuranta työnjohtajana

Työryhmien ilmoittamat esteet ja havainnot tulevat usein ilman tiimiä tai ohjeita. Etsi ja täydennä ne **Havainnot**\-välilehdellä. Tiimin ja ohjeiden lisääminen jonkun muun ilmoittamaan esteeseen tai havaintoon edellyttää **Aikatauluta**\- tai **Hanke**\-oikeutta.

1.  Avaa **Havainnot**\-välilehti.
2.  Napauta **Avoimet**. Kohteet, joilla ei ole tiimiä, näkyvät otsikon **Huomiota vaativat** alla.
3.  Napauta korttia, jossa lukee **Lisää ohjeet**, **Lisää tiimi** tai **Lisää ohjeet ja tiimi**.
4.  Napauta **Muokkaa**.
5.  Täytä puuttuvat tiedot.

Muut ryhmittelyt on kuvattu artikkelissa [Omien töiden löytäminen mobiilissa](https://support.sitedrive.com/fi/kb/mobile-finding-your-work), ja web-sovelluksen puoli artikkelissa [Havaintojen käsittely](https://support.sitedrive.com/fi/kb/issues).

## Lisää kuvia tehtäviin

1.  Avaa työpaketti.
2.  Siirry **Tehtävät**\-välilehdelle.
3.  Napauta tehtävärivin kamerakuvaketta.
4.  Ota kuva tai valitse kuva puhelimestasi.
5.  Napauta **Hyväksy kuva** tai yritä uudelleen napauttamalla **Ota uudelleen**.

Avaa kuvat galleriaan napauttamalla pikkukuvaa. Voit lisätä kuvia myös esteen tai havainnon sivulla.

Jos sinulla ei ole verkkoyhteyttä, kuvat jäävät jonoon ja lähetetään, kun yhteys palaa.

## Kirjoita kommentti

Kommenteilla kerrot muille nopeasti työpakettiin liittyvistä asioista, esimerkiksi "Kulku tällä viikolla vain portaan B kautta".

1.  Avaa työpaketti.
2.  Napauta **Ilmoita**\-rivin kommenttikuvaketta. Kuvakkeen numero kertoo, montako kommenttia on.
3.  Kirjoita kenttään **Kirjoita kommentti**.
4.  Napauta **Lähetä**.

Kommentit näkyvät myös web-sovelluksen työpakettipaneelissa.

## Kirjoita statuskommentti

Statuskommentti on päivätty merkintä siitä, miten työ etenee, esimerkiksi "Vedeneristys 70 % valmis, valmistuu perjantaina". Aikatauluttajat näkevät viimeisimmän statuskommentin Jana-näkymän **Statuskommentti**\-sarakkeessa.

1.  Avaa työpaketti.
2.  Napauta kommenttikuvaketta.
3.  Ota **Status** käyttöön.
4.  Kirjoita kenttään **Kirjoita statuskommentti**.
5.  Napauta **Lähetä status**.

Jokainen statuskommentti näytetään muodossa "Status päivälle" ja päivämäärä.

Käyttäjät, joilla on **Tarkenna**\-oikeus tai sitä korkeampi oikeus, voivat kirjoittaa statuskommentteja. **Tarkenna (raj.)** -käyttäjät voivat kirjoittaa niitä työpaketteihin, jotka he omistavat tai joihin heidät on osoitettu tekijöiksi. **Raportoi**\- ja **Hyväksy**\-käyttäjät voivat lukea statuskommentteja ja kirjoittaa tavallisia kommentteja.

## Hyvä tietää

-   Kun merkitset laatutehtävän hylätyksi (✗), sovellus avaa sinulle uuden havainnon. Katso [Statuksen raportointi mobiilissa](https://support.sitedrive.com/fi/kb/mobile-reporting-status).
-   **Merkitse valmiiksi** **Seuraavat työt** -välilehden kortissa kuittaa valmiiksi myös työpaketin avoimet esteet.
-   **Ilmoita**\-rivi näkyy vain työpaketeissa, joita sinulla on oikeus päivittää.

## Aiheeseen liittyvää

-   [Esteet, havainnot ja laatutehtävät](https://support.sitedrive.com/fi/kb/blockers-additional-and-quality-tasks)
-   [Havaintojen käsittely](https://support.sitedrive.com/fi/kb/issues)
-   [Statuksen raportointi mobiilissa](https://support.sitedrive.com/fi/kb/mobile-reporting-status)
-   [Omien töiden löytäminen mobiilissa](https://support.sitedrive.com/fi/kb/mobile-finding-your-work)